プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社TKwriteworks(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

最終更新日: 2024年5月1日

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

  1. 本サービスの利用に伴い自動的に収集される情報(Cookie等)
  2. 当社が主催するイベント、セミナー等の申し込み時にご提供いただく情報
  3. お問い合わせフォーム等からご連絡いただく際にご提供いただく情報
  4. アンケートにご回答いただく際にご提供いただく情報
  5. その他、書面またはウェブサイト等を通じてご提供いただく情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  3. ユーザーの利用状況や満足度を把握し、サービス向上に役立てるため
  4. 本サービスに関するメンテナンス情報、更新情報、キャンペーン情報等の案内を通知するため
  5. 不正利用や不正アクセスの防止のため
  6. 当社のサービスに関する統計データの作成および分析のため(個人を特定できない形に加工した統計データを作成して分析します)
  7. その他、上記の利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. 口コミについて

当サイトでは、占い店舗の口コミ投稿機能を提供しています。口コミ投稿に関する個人情報の取り扱いについて、以下の通り定めます。

6.1 収集する情報

口コミ投稿時に以下の情報を収集します:

  1. お名前(ニックネーム可)
  2. 年齢
  3. 性別
  4. 評価(星の数)
  5. 口コミのタイトル
  6. 口コミの内容

6.2 利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します:

  1. 口コミの表示・管理
  2. 店舗の評価・改善のための分析
  3. 不適切な口コミの検出・対応

6.3 情報の管理

口コミ投稿に使用された個人情報は、以下の基準で管理します:

  1. 口コミの内容は公開されますが、お名前、年齢、性別は匿名化して表示されます
  2. 誹謗中傷や不適切な内容を含む口コミは、予告なく削除する場合があります
  3. 口コミ投稿者の個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません

6.4 口コミの削除について

ご自身の投稿した口コミの削除を希望される場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください:

  1. 投稿した店舗名
  2. 投稿日時
  3. 口コミの内容(一部でも可)

7. アクセス解析ツールの使用

当社は、サービス向上のために、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Googleアナリティクスの詳細については、Googleアナリティクス利用規約をご覧ください。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令変更への対応や事業内容の変化等に伴い、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイト上に変更後のポリシーを掲載することにより効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

占いなび 運営事務局

Eメール: info@tkwriteworks.co.jp